お知らせ

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下の期間サポート業務を休業させていただきます。   2021年12月29日(水)15:00～2022年1月3日(月)   お問合わせに関しまして、12/29（水）15時以降にお受けした件につきましては、1/4（火）以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご...

日頃はNeo smartpen公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 11月末~12月にかけては各所でブラックフライデーのセールが開催されております。開催期間中の影響についてご案内いたします。 セール開催前の数日からセール終了後数日にわたり、倉庫での出荷作業が大幅に遅延する状況であると倉庫システム側より連絡がありました。つきましては公式ストアにてお買い求めのお客様...

現在予約受付中の「N planner 2022」は12/17～20頃の発送を予定しております。お待たせをしておりますが今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明点、ご質問ございましたらsupportjp@neolab.co.jpまでご連絡ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。

追記 9/10 17:45現在こちらは復旧しております。 ------   現在、倉庫側のシステム障害により、ストアの在庫がゼロと表示されご購入いただけない状態となっております。 復旧し次第、販売いただける状態になる見込みですが、お急ぎの場合にはAmazon.co.jpで商品をご購入いただけますので、そちらもご利用くださいませ。 Amazon.co.jp Neo smartpen ストア h...

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下の期間サポート業務を休業させていただきます。   2021年8月6日(金)15:00～2021年8月15日(日)   お問合わせに関しまして、8/6（金）15時以降にお受けした件につきましては、8/16（月）以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解...

  新商品「N planner slim 2021」（2021.9始まり）予約開始のご案内 2021/7/9(金)より予約開始、8月下旬発送予定 ご予約はこちら→https://neosmartpenjp.com/products/n-planner-slim-2022 書いてデジタル！お待たせしましたNノートシリーズ人気No.1のN planner（カレンダーアプリ連動手帳）に薄型マンスリ...

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始にあたりまして以下の期間サポート業務を休業させていただきます。   2021年4月30日(金)15:00～2021年5月5日(水)   お問合わせに関しまして、4/30（金）15時以降にお受けした件につきましては、5/6（木）以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけいたし...

いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 これまでの決済手段に加え、「LINE Pay」と「PayPay」 がご利用可能となりました 。   今後とも皆さまが快適にお買物できるようアップデートして参りますのでよろしくお願い致します。 Neo smartpen 2021/3

Neo smartpen N2（モデル名：NWP-F110） 機種変更2,000円OFFのチャンス！ スマートペンを長くご愛用いただき誠にありがとうございます。 N2のNWP-F110モデル長期ご利用者の皆さまにお得な機種変更キャンペーンが開始されます。 お持ちのN2（モデル名：F110）を下取りに出すと公式オンラインストアで使える2,000円OFFクーポンを贈呈！ 新年度を新しいスマートペ...

お客様各位   いつもNeo smartpenをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始にあたりまして以下の期間サポート業務を休業させていただきます。   2019年12月28日(月)15:00～2020年1月3日(日)   お問合わせに関しまして、12/28（月）15時以降にお受けした件につきましては、1/4（月）以降にて順次ご回答をさせて頂きます。 ご不便をおかけい...